Management retail

Let op: deze informatie komt uit het archief en is niet meer actueel.
Niveau
Niv-4
Sector
Handel en onder­nemer­schap

Je leert hoe je spullen moet verkopen en hoe je medewerkers begeleidt. Zo leer je hoe je verkoopgesprekken met klanten voert, hoe je een nieuwe voorraad bestelt en hoe je klachten afhandelt. Maar je komt dus ook te weten hoe je werkplanningen maakt, medewerkers aanstuurt en werkoverleggen organiseert. Ook leer je omzet- en kostenplannen te maken. 

Toelatingseisen

Zie per richting.